Chính sách thanh toán

Giá của thị trường Việt Nam hiển thị bằng VND, đã gồm thuế nội địa áp dụng. Bạn được xem sản phẩm, số lượng, giảm giá, phí vận chuyển và tổng tiền trước khi tiếp tục. Phí giao hàng được báo theo địa chỉ và chương trình khuyến mãi áp dụng ở bước thanh toán; hãy kiểm tra lại đơn trước khi chuyển khoản.

Sau khi gửi thông tin giao hàng, trang thanh toán hiển thị mã VietQR và thông tin chuyển khoản của chính đơn đó. Quét mã bằng ứng dụng ngân hàng hoặc sao chép thông tin chuyển khoản. Kiểm tra tên chủ tài khoản, đúng tổng tiền và giữ nguyên nội dung chuyển khoản để tiệm đối soát. Không chuyển tiền cho đơn đã huỷ hoặc mã QR đã bị ẩn.

Tài khoản nhận chuyển khoản của Hộ kinh doanh Tiệm Thỏ tại Techcombank. Người đại diện: Lê Đặng Hồng Ánh. Hãy đối chiếu với thông tin VietQR của đúng đơn hàng; nếu có khác biệt, đừng chuyển tiền mà hãy liên hệ support@tiemtho.com để xác minh.

• Ngân hàng: Techcombank
• Số tài khoản: 19036587795022
• Chủ tài khoản: HỘ KINH DOANH TIỆM THỎ

Sau khi chuyển khoản, chọn ‘Tôi đã chuyển khoản’ để báo tiệm kiểm tra. Thao tác này không tự xác nhận thanh toán. Tiệm Thỏ đối chiếu khoản tiền thực nhận với đơn trước khi cập nhật trạng thái và gửi xác nhận. Đơn đang chờ chuyển khoản chưa được chấp nhận là đơn đã thanh toán; thêm sản phẩm vào giỏ không giữ hàng.

Nếu chuyển sai số tiền, sai nội dung, hoặc đã chuyển cho đơn không còn hiệu lực, vui lòng liên hệ support@tiemtho.com kèm mã đơn và chứng từ ngân hàng để đối soát. Khoản chuyển cho đơn đã huỷ không tự khôi phục đơn hoặc tồn kho. Chúng tôi sẽ trao đổi phương án xử lý sau khi xác minh tiền đã nhận.

Khoản VietQR được chấp thuận hoàn sẽ chuyển đến tài khoản đã xác minh. Tiệm Thỏ thường xử lý trong 3–5 ngày làm việc; ngân hàng có thể cần thêm 5–10 ngày làm việc để tiền hiển thị. Điều kiện đổi trả và khắc phục được nêu trong chính sách đổi trả.